Tijekom procesa istraživanja i razvoja kiper kamiona Shacman Delong F3000 pokazao je snažnu tehnološku snagu. Suradnjom s vrhunskim međunarodnim timovima za istraživanje i razvoj kao što su MAN iz Njemačke, BOSCH, AVL i Cummins iz Sjedinjenih Američkih Država, osigurana je visoka pouzdanost cijelog vozila, a stopa kvarova je znatno smanjena. Njegov moćni energetski sustav može se lako nositi s različitim složenim uvjetima na cesti i potrebama prijevoza teškog tereta. Bilo da se radi o neravnim planinskim cestama ili prometnim gradilištima, može raditi glatko, pružajući solidno jamstvo performansi za izvoz.
Što se tiče nosivosti tereta, kiper F3000 još je izvanredniji. Iako je uspješno smanjio vlastitu težinu za 400 kilograma, značajno je poboljšao svoju sposobnost nošenja tereta. To znači da je pod istim standardom nosivosti samo vozilo lakše, ali može prevesti više robe, što znatno poboljšava učinkovitost prijevoza i smanjuje troškove prijevoza. Za međunarodno izvozno tržište koje je usredotočeno na učinkovitost, ovo nedvojbeno ima veliku privlačnost.
Pouzdanost je još jedan vrhunac kipera Shacman F3000. Nakon dugotrajnog testiranja tržišta i kontinuiranog tehnološkog poboljšanja, ovaj kiper ima stabilne performanse i nisku stopu kvarova. Zhu Zhenhao, voditelj tima Beijing Tiancheng Shipping Construction Engineering Co., Ltd., visoko hvali 15 dampera Shacman Delong F3000 koji se koriste, što snažno dokazuje njihovu pouzdanost iz perspektive praktične primjene. To omogućuje izvezenim vozilima da smanje troškove održavanja i popravka tijekom uporabe i uvelike poboljšaju zadovoljstvo kupaca.
Kako bi što bolje zadovoljio potrebe međunarodnog tržišta, Shacman je postigao masovnu montažu modela F3000 kroz transformaciju glavne montažne trake. Može izvoditi prilagođenu proizvodnju prema potrebama različitih regija i kupaca. Bilo da se nalazi u vrućem pustinjskom području ili hladnom visokom području, može se prilagoditi različitim složenim radnim uvjetima i okruženjima korištenja te zadovoljiti različite potrebe izvoznih odredišta.
Shacman je izgradio vrlo kompletan sustav postprodajnih usluga u inozemstvu. Prije svega, Shacman je razvio servisna mjesta u mnogim ključnim inozemnim regijama. Na primjer, u Africi, jugoistočnoj Aziji, središnjoj Aziji, zapadnoj Aziji, Latinskoj Americi, istočnoj Europi i drugim mjestima, postavljeno je više od 380 prekomorskih prodajnih mjesta. To omogućuje kupcima, bez obzira gdje se nalaze, da dobiju profesionalnu podršku nakon prodaje u relativno kratkom vremenu. Uzimajući za primjer pojedinu afričku državu, lokalni Shacman servis može brzo odgovoriti na potrebe kupaca i na vrijeme riješiti različite probleme s kojima se korisnici susreću u procesu korištenja vozila.
Drugo, kako bi osigurao odgovarajuću opskrbu dodatnom opremom, Shacman je uspostavio 42 inozemna središnja skladišta dodatne opreme i više od 100 specijaliziranih prodavaonica dodatne opreme diljem svijeta. Bogata rezerva originalnog tvorničkog pribora može brzo zadovoljiti potrebe kupaca za priborom. Čak iu nekim udaljenim područjima, potrebni pribor može se isporučiti na vrijeme putem učinkovitog logističkog distribucijskog sustava, smanjujući kašnjenja u održavanju uzrokovana nedostatkom pribora.
Nadalje, Shacman ima profesionalni inozemni tim za postprodajne usluge. Više od 110 servisnih inženjera stacionirano je na prvoj crti u inozemstvu. Imaju bogato iskustvo održavanja i stručno znanje te su upoznati sa karakteristikama i tehnologijama Shacman Delong F3000 dampera i drugih proizvoda. Oni ne samo da mogu precizno dijagnosticirati i riješiti kvarove na vozilu, već i pružiti klijentima prijedloge za profesionalno održavanje i tehničku obuku, učinkovito poboljšavajući razinu korištenja i održavanja vozila kod kupaca.
Osim toga, Shacmanov sadržaj postprodajnih usluga je bogat i raznolik. Uključuje svakodnevno održavanje i pruža klijentima redovite usluge pregleda i održavanja vozila kako bi vozilo uvijek bilo u dobrom radnom stanju. Kada se vozilo pokvari, servisni tim može brzo reagirati i na vrijeme provesti dijagnostiku i popravak na licu mjesta kako bi učinkovito otklonio kvarove. Istodobno, također organizira sveobuhvatnu obuku o servisiranju proizvoda i održavanju za trgovce, osoblje servisnih postaja i krajnje kupce. I redovito posjećujte kupce kako biste dublje razumjeli njihovo iskustvo korištenja i potrebe te prikupili mišljenja kupaca kako biste kontinuirano poboljšavali i poboljšavali kvalitetu usluga nakon prodaje.
Konačno, Shacman je uspostavio učinkovit mehanizam odgovora usluge. Kupci mogu poslati povratne informacije o problemima putem više kanala, a tim za postprodajne usluge prihvatit će ih i riješiti ih prvi put. U okviru ovlaštenja osigurati da se pritužbe korisnika rješavaju pravodobno i na zadovoljavajući način te poboljšati zadovoljstvo korisnika.
Ukratko, oslanjajući se na svoje superiorne performanse snage, izvanredne performanse nosivosti tereta, visoku pouzdanost, prilagodljivost različitim radnim uvjetima, naprednu tehnologiju, visok omjer cijene i učinka i savršenu uslugu nakon prodaje, Shacmanov kiper F3000 ističe se u međunarodnim tržištu teških kamiona i postaje prvi izbor mnogih međunarodnih kupaca, postavljajući čvrste temelje za Shacmanovo širenje na globalnom tržištu.
Vrijeme objave: 3. rujna 2024
